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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Was ist der Unterschied zwischen Zinsen und Zinssatz?
Der Unterschied zwischen Zinsen und Zinssatz liegt in ihrer Bedeutung und Verwendung. Der Zinssatz ist der Prozentsatz, zu dem Geld angelegt oder geliehen wird, während die Zinsen der Betrag sind, den man für die Nutzung des Geldes zahlt oder erhält. Der Zinssatz bestimmt also, wie hoch die Zinsen sein werden. Zinsen werden berechnet, indem der Zinssatz mit dem angelegten oder geliehenen Betrag multipliziert wird. Insgesamt kann man sagen, dass der Zinssatz die Rate ist, zu der Zinsen berechnet werden.
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Was ist das Zinsergebnis?
Was ist das Zinsergebnis? Das Zinsergebnis ist der Betrag, den eine Person oder ein Unternehmen durch das Einnehmen oder Zahlen von Zinsen auf Kapitalanlagen oder Schulden erzielt. Es wird berechnet, indem der Zinssatz mit dem Anfangskapital multipliziert und gegebenenfalls Zinsen addiert oder abgezogen werden. Das Zinsergebnis kann positiv sein, wenn die Zinseinnahmen die Zinsausgaben übersteigen, oder negativ, wenn die Zinsausgaben höher sind als die Zinseinnahmen. Es ist ein wichtiger Indikator für die finanzielle Gesundheit und Rentabilität einer Person oder eines Unternehmens.
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Was ist schlechter Kundenservice?
Schlechter Kundenservice ist, wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, die Bedürfnisse und Anliegen seiner Kunden angemessen zu erfüllen. Dies kann sich durch lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter, mangelnde Lösungskompetenz oder unzureichende Kommunikation manifestieren. Schlechter Kundenservice kann zu Unzufriedenheit, Verlust von Kunden und einem negativen Ruf für das Unternehmen führen.
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Was sagt der Kundenservice?
Der Kundenservice ist dafür da, um Fragen und Anliegen der Kunden zu beantworten und Probleme zu lösen. Er bietet Unterstützung und Beratung bei Produkten oder Dienstleistungen an und sorgt für eine gute Kundenerfahrung. Der Kundenservice ist oft über verschiedene Kommunikationskanäle erreichbar, wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Telekom oder 11 Kundenservice?
Das hängt von den individuellen Bedürfnissen und Erfahrungen ab. Die Telekom ist ein großer Telekommunikationsanbieter mit einem umfangreichen Kundenservice, der sowohl telefonisch als auch online erreichbar ist. Der 11 Kundenservice ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Informationen und Unterstützung im Bereich Verkehr und Mobilität. Beide Unternehmen haben ihre Vor- und Nachteile, daher ist es ratsam, die jeweiligen Leistungen und Bewertungen zu vergleichen, um die beste Wahl für die eigenen Bedürfnisse zu treffen.
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Wie kann man Kapitalerträge am besten reinvestieren, um langfristig den Ertrag zu maximieren?
Kapitalerträge können am besten reinvestiert werden, indem sie in diversifizierte Anlagen wie Aktienfonds oder ETFs gesteckt werden. Eine regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Anlagestrategie ist wichtig, um den Ertrag langfristig zu maximieren. Zudem sollte man auf eine ausgewogene Risikoverteilung achten, um Verluste zu minimieren.
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Was ist der Unterschied zwischen Zinsen und Rendite?
Was ist der Unterschied zwischen Zinsen und Rendite? Zinsen sind die regelmäßigen Zahlungen, die ein Kreditnehmer an einen Kreditgeber für die Nutzung von Geldmitteln zahlt, während Rendite die Gesamtrendite auf eine Investition über einen bestimmten Zeitraum darstellt. Zinsen sind festgelegte Beträge, die unabhängig von der Performance der Anlage gezahlt werden, während Rendite die Gesamtleistung einer Anlage berücksichtigt, einschließlich Zinsen, Dividenden und Kursgewinne. Zinsen sind in der Regel garantiert, während Renditen variieren können und von verschiedenen Faktoren wie Marktentwicklungen und Risiken abhängen. Insgesamt kann man sagen, dass Zinsen eine Komponente der Rendite sind, aber nicht die gesamte Rendite einer Anlage ausmachen.
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Wie kann man den Zinssatz berechnen, wenn keine Zinsen gegeben sind?
Um den Zinssatz zu berechnen, wenn keine Zinsen gegeben sind, benötigt man weitere Informationen. Man kann den Zinssatz beispielsweise berechnen, wenn man den Anfangsbetrag, den Endbetrag und die Laufzeit kennt. Mit diesen Informationen kann man die Formel für den Zinseszins verwenden, um den Zinssatz zu berechnen.
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